Here's what our customers have to say
引っ越しセール
10年間にわたり、Yokohama Nagiをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。
これまで私たちは、10,000人以上のお客様に商品をお届けし、 たくさんの笑顔や温かいお言葉をいただいてまいりました。 長い間お店を続けてこられたのは、 いつも応援してくださった皆様のおかげです。 スタッフ一同、心より感謝しております。
このたび、私たちは新しい場所へ移転することとなりました。 移転に伴い、現在の在庫をできる限り少なくするため、 最後の在庫をオンラインストアに掲載しております。
人気の商品やサイズは早く売り切れる可能性があり、 在庫がなくなり次第終了となります。 再入荷の予定がない商品もございますので、 気になる商品がございましたら、ぜひお早めにご覧ください。
これまでの10年間、Yokohama Nagiを信頼し、 支えてくださり、本当にありがとうございました。 皆様からいただいたご注文、メッセージ、 そして温かい応援は、私たちにとってかけがえのないものです。
よくある質問
ヨコハマナギでは、ご注文いただいた商品は発送から配達まで追跡できます。常に安全な追跡番号を提供しており、すべてのご注文で送料は無料です。
もし何か問題が発生した場合は、弊社のチームがサポートいたします。返品ポリシーに基づき、30日以内であればご注文商品を返品でき、最適な解決策を見つけるお手伝いをいたします。
注文状況は、お送りした追跡番号を「注文履歴」ページで入力してご確認いただけます。コードを入力して「追跡」をクリックすると、リアルタイムで配送状況が表示されます。
Apple Pay、Google Pay、American Express、Visa、Mastercard、Maestro、Shop Payをご利用いただけます。シンプルかつ迅速、安全な決済体験をお約束いたします。
はい。ご注文完了後、登録されたメールアドレスに注文確認メールが送信されます。メールが届かない場合は、info@yokohamanagi.comまでお気軽にお問い合わせください。カスタマーサービスチームが対応させていただきます。
商品はできる限り実物に近い色、フィット感、質感を再現できるよう撮影しております。万が一、商品がお手元に届いた際に期待に沿わない場合は、弊社チームがサポートし、30日以内であれば返品を承ります。
いつでも担当者が対応いたします。カスタマーサポートチームが購入前から購入後までお客様をサポートし、一つ一つのメッセージに個別に対応いたします。info@yokohamanagi.comまでメールでご連絡いただくか、ウェブサイトのお問い合わせページにアクセスしてください。できるだけ早く対応させていただきます!
