配送について

以下は、当店のすべての商品における平均配送日数の目安です。

• ご注文完了後、発送準備には1〜3営業日ほどお時間をいただいております。平日にご注文いただいた場合は通常1営業日で対応いたしますが、金曜日の夜間や週末にご注文いただいた場合は、対応までにもう少しお時間をいただく場合がございます。
• 発送準備が完了次第、商品を発送いたします。発送後、お届けまで平均8〜12営業日ほどかかります。

当店では、ご注文からお届けまでの流れを、できる限りわかりやすくスムーズにご案内できるよう努めております。ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。以下では、ご注文の処理から配送までの流れをご説明いたします。

ご注文の流れ

Yokohama Nagi でのご注文は、とても簡単です。まず商品ページにアクセスし、ご希望の商品を黒い「カートに入れる」ボタンからカートに追加してください。

その際、カラーやサイズなど、正しいバリエーションを選択できているかをご確認ください。内容に間違いがなければ、「レジに進む」をクリックしてください。情報入力ページでは、正しいご住所情報をご入力ください。すべての情報に誤りがないか、必ずご確認ください。入力内容に問題がなければ、「配送情報を進める」ボタンをクリックしてください。

「配送」ページでは、ご入力いただいたご住所情報をご確認いただけます。また、当店ではすべてのご注文について送料を無料としております。日頃のご愛顧への感謝の気持ちとして、送料および配送費用は常に当店が負担しております。ご確認後、「お支払いに進む」をクリックしてください。

お支払い方法は、以下からお選びいただけます。当店のお支払いはすべてSSL暗号化により保護されており、安心してご利用いただけます。

• Klarna（後払い）
• クレジットカード（AMEX、Mastercard、Maestro、Visa）
• PayPalアカウント
• EPS
• Immediately（即時決済）

お支払い方法を選択後、「注文を確定する」をクリックいただくと、選択したお支払い方法のページに移動します。画面の案内に従ってお手続きを完了してください。万が一ご注文に関して問題が発生した場合も、いつでも当店までご連絡ください。

送料について

当店では、すべてのご注文について送料を負担しております。商品はすべて、送料無料でお客様のもとへお届けいたします。また、最低ご注文金額の設定もございません。

発送について

当店で気になるアイテムやアクセサリーを見つけていただけましたか？できるだけ早くお手元に届くよう、ご注文の処理と発送はできる限り迅速に行うよう努めております。

適正な価格で商品をご提供できるよう、当店では荷物をある程度まとめてから一括で発送する形を採っております。より良く、環境にもやさしい仕組みづくりにご理解とご協力をいただけますと幸いです。

ご注意： 他の多くのオンラインショップと同様、当店も大変混み合っており、状況によっては発送が遅れる場合がございます。ご注文の際は、あらかじめご了承いただけますと幸いです。当店といたしましても、できる限り早くご注文の品をお届けできるよう努めてまいります。

本日中の発送をご希望の場合は、メールにて当店までご連絡ください。カスタマーサービスチームが最適なご案内をさせていただきます。