Esra™ | 毎日の快適ドレス

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That's why we're committed to helping you discover the perfect outfit that reflects your unique style and personality.

Our friendly customer service team is always ready to assist. Whether you need advice on sizing, outfit recommendations, or simply want to reach out, we're here to support you!

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HERE'S WHAT OUR CUSTOMERS SAY

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日本語: 「こちらでのお買い物はいつも気持ちの良い体験です。着心地が良く、作りもしっかりしていて、着やすいアイテムばかり。いつも「これだ」と思えるものが見つかります。」

佐藤 美咲

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日本語: 「セーターはとても素敵で、作りもしっかりしていました。ただ、色が思っていたより少し明るめでした。カスタマーサービスに連絡したところ、すぐに無料交換の手配をしていただけました。とても丁寧で親切な対応でした。」

田中 結衣

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日本語: 「注文に関して少し問題がありましたが、対応は素晴らしかったです。連絡もわかりやすく、手間なく無料で交換していただけました。ニット自体も柔らかく上品で、まさに探していた通りの商品でした。」

高橋 愛美

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日本語: 「注文に関して少し問題がありましたが、対応は素晴らしかったです。連絡もわかりやすく、手間なく無料で交換していただけました。ニット自体も柔らかく上品で、まさに探していた通りの商品でした。」

山本 千尋

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「商品はまさに期待していた通りで、とても満足しています。また機会があれば、ぜひこちらで注文したいと思います。」

佐藤 陽菜

引っ越しセール

10年間にわたり、Yokohama Nagiをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。

これまで私たちは、10,000人以上のお客様に商品をお届けし、 たくさんの笑顔や温かいお言葉をいただいてまいりました。 長い間お店を続けてこられたのは、 いつも応援してくださった皆様のおかげです。 スタッフ一同、心より感謝しております。

このたび、私たちは新しい場所へ移転することとなりました。 移転に伴い、現在の在庫をできる限り少なくするため、 最後の在庫をオンラインストアに掲載しております。

人気の商品やサイズは早く売り切れる可能性があり、 在庫がなくなり次第終了となります。 再入荷の予定がない商品もございますので、 気になる商品がございましたら、ぜひお早めにご覧ください。

これまでの10年間、Yokohama Nagiを信頼し、 支えてくださり、本当にありがとうございました。 皆様からいただいたご注文、メッセージ、 そして温かい応援は、私たちにとってかけがえのないものです。

私たちの歩みの一部となってくださり、ありがとうございます。

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Frequently Asked Questions

At Yokohama Nagi, every order is carefully tracked from the moment it ships. We always provide a secure tracking number, and shipping is free on all orders.

If something isn't quite right, our team is here to help. You may return your order within 30 days in accordance with our return policy, and we'll assist you in finding the best solution.

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We photograph our pieces to reflect their true color, fit, and texture as accurately as possible. If something doesn't meet your expectations when it arrives, our team is here to help and returns are accepted within 30 days.

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